Оплата заказов ↗

Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами при получении и онлайн, а также по выставленному счету (доступно для ИП и юридических лиц).

Оплата при получении (наличными или банковской картой) доступна только в нашем шоуруме в Москве.

Доставка по Москве ↗

Вы можете забрать свой заказ самовывозом в нашем шоуруме в Москве, это абсолютно бесплатно.

В пределах МКАД также доступна курьерская доставка: стоимость 350 руб., срок доставки примерно от 2 до 5 рабочих дней.

Все товары собираются в рабочее время по факту их наличия. На email, указанный в заказе, придет письмо по факту готовности изделий на выдачу, либо об их передаче для дальнейшей доставки (с указанием трек номера).

Доставка по России ↗

Вы также можете выбрать доставку СДЭК или Почта России. Расчет стоимости доставки производится в корзине при оформлении заказа.

Любые виды доставки по России (кроме экспресс вариантов) бесплатны для заказов от 5 000 руб.

Доставка за пределы РФ ↗

Заказы за пределы РФ отправляются согласованной после оформления службой доставки, оплачиваются дополнительно.

Время сборки заказов ↗

Все товары собираются в рабочее время по факту их наличия. На email, указанный в заказе, придет письмо по факту готовности изделий на выдачу, либо об их передаче для дальнейшей доставки (с указанием трек номера).

Среднее время сборки заказа: 1 день.

Обмен и возврат ↗

Вы можете обратиться к нам, если обнаружили брак на изделии. Если это можно починить, мы починим, а если нельзя, заменим. Возврат осуществляется в течение 14 дней после покупки.

Использованную тару из-под наших изделий вы можете вернуть в шоуруме в Москве, получив промокод на скидку 10% на следующие заказы.

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на hello@nomkamo.com. Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть товар, и напишите ваш номер заказа.

Пожалуйста, вскрывайте упаковку непосредственно при получении заказа (при курьере, в ПВЗ СДЭК, отделении Почты РФ).